Asistenţă pentru clienţi:+40377104007info@mamutex.ro
    Acasă / GDPR

    GDPR

    POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

    1. Informații generale

    Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care compania MAMUTEX s.r.o., cu sediul în Na okraji 381/41, Veleslavín, 16200 Praga 6, Cehia, CUI: 22454021, (denumită în continuare "Operatorul"), prelucrează datele cu caracter personal ale clienților în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018 din România.

    2. Categorii de date prelucrate

    • Nume și prenume
    • Adresă de livrare și/sau facturare
    • Adresă de e-mail
    • Număr de telefon
    • Istoric comenzi
    • Adresă IP și date de navigare (prin cookie-uri)

    3. Temeiul legal al prelucrării

    • Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
    • Obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)
    • Interes legitim pentru securitatea site-ului și prevenirea fraudelor (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
    • Consimțamântul persoanei vizate (pentru marketing și newslettere - art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)

    4. Scopurile prelucrării

    • Procesarea comenzilor și livrarea produselor
    • Emiterea facturilor și înregistrări contabile
    • Gestionarea relației cu clienții
    • Transmiterea de newslettere și oferte comerciale (cu consimțamânt)
    • Analiza comportamentului utilizatorilor în scop de marketing (prin cookie-uri)

    5. Durata stocării datelor

    Datele cu caracter personal sunt stocate pe durata necesară executării contractului și ulterior conform obligațiilor legale (de exemplu: 10 ani pentru documente contabile). Datele prelucrate pe baza consimțământului vor fi stocate până la retragerea acestuia.

    6. Destinatari ai datelor

    • Furnizori de servicii IT și hosting
    • Curieri și firme de transport
    • Procesatori de plăți
    • Contabili, consultanți legali, autorități fiscale
    • Dexfinity s.r.o., Gagarinova 7/A, 821 03 Bratislava, Slovacia

    7. Transferul datelor între țiȓi tări

    Operatorul nu transferă datele cu caracter personal în afara Spațiului Economic European (SEE). În cazul unui astfel de transfer, se vor aplica garanții adecvate conform art. 46 GDPR.

    8. Drepturile persoanei vizate

    • Dreptul de acces la date
    • Dreptul la rectificare
    • Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")
    • Dreptul la restricționarea prelucrării
    • Dreptul la portabilitatea datelor
    • Dreptul de opoziție
    • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

    9. Securitatea datelor

    Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împreuna cu partenerii săi contractuali.

    10. Contact

    Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa: info@mamutex.ro sau telefonic la +40377104007.

    Valabil de la 28. aprilie 2025